河南驻马店：确山县道路交通事故快速理赔中心投入使用

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    近年来，驻马店市确山县机动车数量急剧增长，且仍呈较快增长趋势，道路交通拥堵、交通事故频发，特别是轻微交通事故造成的道路拥挤堵塞现象日益突出。确山县交警大队在驻马店支队的大力支持下，立足辖区客观实际，精心筹备，多方联动，通力合作，力促我县道路交通事故快速理赔中心快速成立运行，实现轻微交通事故快撤快处快赔“一站式”便民服务，取得显著成效。

      快速理赔中心提供轻微交通事故认定、勘查、定损、理赔等“一站式”服务，实现交通事故快撤快处快赔，自8月16日快速理赔中心正式运行近两个月以来，共受理轻微交通事故201起，受案率、调解率达100%，服务快捷，便民舒心，赢得广大驾驶人的支持和赞许；针对初期群众认知较为陌生情况，快速理赔中心民警坚持做到处理流程环节“零障碍”，交通事故当事人“零质疑”，违反快处行为“零容忍”，充分体现坚决执行交通事故快速处理，实行便民服务举措的坚强决心和态度，快处机制实施以来，因交通事故引发的交通拥堵现象明显减少，在事故处理上浪费的时间明显减少，人民群众对快处快赔的认可度和满意率明显提升。

    该县交警大队联合县保险行业及汽车维修企业精诚合作，互利共赢，保障了轻微交通事故认定、勘查、定损、理赔“一站式”便民服务，顺利实现交通事故快撤快处快赔。一方面缩短了事故接处警时间，简化了保险理赔程序及时限，有效的缓解了目前处理交通事故警力不足的现状，同时也实现了处理快、理赔快的效果，增强了事故损害赔偿的调解力度，提高了交通事故处理工作效率和质量；另一方面，保险公司驻点快速理赔中心理赔，减轻了出险查勘定损费用，盘活了人力资源，同时有效保护了被保险人的合法权益，充分发挥了保险的社会管理功能。

       道路交通快处理赔中心，对缓解该县道路交通环境压力，减少因道路交通事故引起的拥堵，节约交通出行成本、减轻民警工作压力等发挥了积极作用。