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王繁己指出,作为开年首场“会战”的春运工作能否高质量的完成对于全年交通运输工作起好步、开好局至关重要,这不仅是对交通运输行业服务保障能力的重要检验,也是对交通运输系统贯彻落实党的十八大精神和深入开展党的群众路线实践教育活动的重要检验。
王繁己要求,各级交通运输主管部门、各有关单位负责人要带头深入基层,靠前指挥,及时检查春运期间各项保障措施的落实情况,解决春运生产中存在的困难和问题;要关心工作在春运一线干部职工的生活,调动积极因素,打好春运这场“硬仗”。
要针对客流特点,在保证安全的基础上创新思路,充分做好运力组织和储备工作,充分做好各种运输方式的衔接工作,充分调动社会可用运能,充分做好应急运输保障工作,充分做好重要物资运输统筹工作,充分做好春节小客车免费通行期间、各高速公路收费站及服务区等节点的通畅保障工作。
各级交通主管部门、客运站还要通过新闻媒体、网站和印发乘车船须知等方式,提前发布交通运输信息,提供春运动态信息;宣传春运政策措施和道路运输法律法规,及时宣传春运工作中涌现出的感人事迹,让人民群众更加理解和支持春运工作,形成良好的社会氛围。各级部门要自觉接受群众监督,对投诉要及时处理,做到有报必查,查实必究,维护旅客、经营者的合法权益。